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Chatbot IA — Automatisez votre service client
dalia.akkouchi
Chatbot IA — Automatisez votre service client
Votre entreprise reçoit des questions répétitives chaque jour ?
Répondez instantanément à vos clients grâce à un chatbot IA personnalisé, disponible 24h/24 et 7j/7.
Le chatbot peut accueillir vos visiteurs, répondre à leurs questions, présenter vos produits ou services et les orienter vers la bonne action — même lorsque votre équipe n’est pas disponible.
💡 Une solution IA adaptée à votre entreprise
Chaque entreprise est différente. Votre chatbot est donc configuré selon votre activité, vos services, vos informations et vos objectifs.
Il peut notamment être utilisé pour :
• Répondre aux questions fréquentes
• Présenter vos produits et services
• Informer vos clients sur vos tarifs, horaires et conditions
• Orienter les visiteurs sur votre site
• Qualifier les prospects et leurs besoins
• Collecter des demandes de contact ou de devis
• Accompagner les clients dans certaines démarches
• Rediriger les demandes vers votre équipe lorsque cela est nécessaire
🚀 Ce que votre entreprise gagne
⏱️ Gagnez du temps
Automatisez les questions et demandes répétitives afin que votre équipe puisse se concentrer sur les tâches à plus forte valeur ajoutée.
💬 Répondez instantanément
Vos visiteurs obtiennent des réponses sans devoir attendre la disponibilité d’un conseiller.
🌙 Soyez disponible 24h/24
Votre assistant continue d’accueillir et d’informer vos clients en dehors des horaires d’ouverture.
📈 Ne perdez plus vos prospects
Le chatbot peut identifier les besoins des visiteurs et faciliter leur prise de contact avec votre entreprise.
🎯 Offrez une expérience personnalisée
Le comportement, le ton et les réponses de l’assistant sont adaptés à votre entreprise et à votre clientèle.
⚙️ Comment fonctionne votre chatbot ?
Votre assistant peut être configuré à partir des informations que vous fournissez :
Votre site web · Vos produits · Vos services · Vos documents · Vos FAQ · Vos procédures · Vos conditions
L’IA utilise ces informations pour fournir des réponses cohérentes avec votre activité.
📦 Ce qui est inclus
✓ Analyse de votre besoin
✓ Configuration du chatbot IA
✓ Personnalisation du comportement et du ton
✓ Intégration de vos informations et contenus
✓ Création des principaux scénarios de conversation
✓ Personnalisation de l’interface
✓ Intégration sur votre site web
✓ Tests et ajustements
✓ Mise en ligne
✓ Accompagnement lors du déploiement
🌍 Disponible en plusieurs langues
Votre assistant peut être conçu pour communiquer avec vos clients en :
🇫🇷 Français
🇩🇿 Arabe
🇬🇧 Anglais
Il est également possible de prévoir plusieurs langues dans une même solution selon vos besoins.
✨ Découvrez nos démonstrations
Les assistants Léo, Nora, Marco et Alinéa présentent différents exemples de ce que By Dalia AI peut concevoir pour des secteurs et besoins spécifiques.
Chaque projet peut ensuite être entièrement adapté à votre entreprise.
💻 Voir les démonstrations
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Alinéa — Assistant documentaire → démo
-
Marco — Agence de voyage, qualification de projets voyageurs → démo
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Nora — Immobilier, estimation de bien & prise de rendez-vous → démo
-
Léon — Restauration → démo
👥 Pour qui ?
Cette solution peut être adaptée notamment aux :
• Entreprises et PME
• Commerces
• Agences
• Startups
• Restaurants et hôtels
• Agences immobilières
• Agences de voyage
• Cabinets et professionnels
• Sites e-commerce
• Services en ligne
Comment ça se passe ?
① Vous nous expliquez votre besoin
Nous échangeons sur votre activité, vos clients et vos objectifs.
② Nous définissons la solution
Nous identifions les fonctionnalités et informations nécessaires à votre chatbot.
③ Nous concevons votre assistant
Nous configurons et personnalisons votre solution IA.
④ Vous testez et validez
Vous pouvez tester l’assistant et demander les ajustements nécessaires.
⑤ Votre chatbot est mis en ligne
Votre assistant est prêt à accueillir vos clients.
💰 Tarif
À partir de 35 000 DA
Le tarif final dépend de la complexité du projet, du niveau de personnalisation, des fonctionnalités souhaitées et des éventuelles intégrations.
📩 Demander un devis
By Dalia AI — Des solutions d’intelligence artificielle conçues pour votre activité.
Photos: Chatbot IA — Automatisez votre service client
Politique de livraison
By Dalia AI propose principalement des services et solutions numériques personnalisés. Aucun produit physique n'est expédié.
Après confirmation de la commande et réception des informations nécessaires, le travail est réalisé selon les délais convenus avec le client.
Les livrables numériques (applications, chatbots, automatisations, documents, fichiers ou autres solutions) sont transmis directement au client via la plateforme, par e-mail ou par tout autre moyen convenu.
Le délai de réalisation dépend de la nature et de la complexité du projet. Le client est informé du délai estimatif avant le début de la prestation.
Pour toute demande spécifique, n'hésitez pas à nous contacter afin d'obtenir un délai adapté à votre projet.
Politique de remboursement
Chez By Dalia AI, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos prestations.
Chaque projet étant personnalisé selon les besoins du client, les conditions de remboursement peuvent varier en fonction de la nature de la prestation et de son état d'avancement.
Toute demande de remboursement doit être adressée à By Dalia AI dès que possible, en précisant le motif de la demande.
Lorsqu'une prestation n'a pas encore commencé, une annulation peut être étudiée selon les conditions convenues lors de la commande.
Une fois le travail commencé, les demandes de remboursement sont examinées au cas par cas, en tenant compte du travail déjà réalisé et des livrables fournis.
En cas de problème concernant une prestation livrée, nous privilégions dans un premier temps la correction du problème ou la recherche d'une solution satisfaisante avec le client.
Pour toute question concernant une commande ou un remboursement, contactez-nous directement.
Retour / Annulation / Echange
Les services proposés par By Dalia AI étant principalement numériques et personnalisés, aucun retour physique ou échange de produit n’est applicable après le début de la prestation.
Annulation :
Le client peut demander l’annulation de la commande avant le début de la prestation.
Une fois le travail commencé, l’annulation peut être acceptée uniquement après accord entre les deux parties et selon l’état d’avancement du projet.
En cas d’annulation par By Dalia AI pour une raison indépendante du client, les sommes éventuellement versées pour la partie non réalisée seront remboursées.
Modifications et échanges :
Les demandes de modification liées aux éléments initialement convenus sont acceptées selon les conditions définies lors de la commande.
Une demande portant sur une prestation différente de celle commandée peut faire l’objet d’un nouveau devis.
Les demandes supplémentaires ou modifications importantes non prévues dans la commande initiale peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Toute demande d’annulation, de modification ou d’échange doit être formulée par écrit via la messagerie de FreeWorkDZ ou le moyen de contact indiqué sur le profil.
35.000 DA
