a livraison de mes services est 100 % numérique. Une fois le développement terminé et validé par vos soins, les fichiers finaux (code source, exécutable du logiciel, application ou scripts) vous seront transmis via un lien de téléchargement sécurisé (Google Drive, WeTransfer, GitHub) ou déployés directement sur votre serveur/hébergement selon ce qui a été convenu.
Politique de remboursement
S'agissant de prestations de développement informatique sur mesure, le temps de travail ne peut être récupéré. Par conséquent, aucun remboursement ne sera possible une fois le développement entamé et les étapes intermédiaires validées. Toutefois, si le projet est annulé par le client avant le début effectif des travaux de codage, un remboursement pourra être envisagé selon les conditions de la plateforme.
Retour / Annulation / Echange
En raison de la nature numérique des services (fichiers immatériels), les retours et les échanges ne sont pas applicables. Cependant, la satisfaction client est ma priorité : je m'engage à corriger gratuitement tout bug ou dysfonctionnement avéré par rapport au cahier des charges initial, dans le strict cadre du support et de la maintenance définis lors de notre accord.
