Politique de livraison

Le paiement s’effectue en deux étapes :

  • 50% avant le début du projet pour confirmer la réservation et démarrer le travail.

  • 50% à la fin du projet, avant la livraison des fichiers finaux.

Le paiement peut être effectué via CCP, BaridiMob, ou tout autre moyen sécurisé convenu avec le client. Aucun fichier final ne sera transmis sans règlement complet.

Politique de remboursement

Étant donné la nature créative et personnalisée de mes services, les remboursements ne sont pas possibles une fois le travail commencé. En cas d’annulation avant le démarrage, un remboursement partiel peut être envisagé selon les conditions du contrat.

Retour / Annulation / Echange

Le client bénéficie de deux modifications gratuites après la livraison de la première version. Toute demande de modification supplémentaire sera facturée selon la complexité du travail. Les ajustements doivent être formulés dans un délai de 7 jours après réception des fichiers. Les fichiers finaux validés ne sont ni échangeables ni remboursables.

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