PROSLIDE STUDIO

Center City,ouargla, Ouargla, Ouargla, Ouargla, 30000, Algérie

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Politique de livraison

1. Le délai de livraison standard est de 1 à 3 jours ouvrables selon la complexité du projet. 2. Une première ébauche (brouillon) est envoyée pour validation avant la finalisation. 3. Les fichiers finaux sont livrés dans les formats convenus (JPG, PNG, PDF, AI, PSD, Figma...) via la plateforme ou par email. 4. Tout retard éventuel sera communiqué au client à l'avance.

Politique de remboursement

1. Le paiement complet est requis avant la livraison finale des fichiers. 2. Des modifications illimitées sont incluses tant qu'elles restent dans le cadre du concept initial validé. 3. Tout changement de concept ou nouvelle direction créative après validation sera considéré comme un nouveau projet et facturé séparément. 4. Aucun remboursement n'est possible après la livraison finale des fichiers. 5. En cas d'annulation avant le début du travail, aucun frais n'est dû.

Retour / Annulation / Echange

1. Étant donné la nature numérique et personnalisée des services proposés (design, identité visuelle, UI/UX), aucun retour ou échange physique n'est applicable. 2. L'annulation est possible avant le début du travail, sans frais. 3. Une fois le travail commencé, l'annulation n'est plus possible et le paiement reste dû selon l'avancement du projet. 4. En cas d'insatisfaction, des révisions illimitées sont proposées dans le cadre du concept validé, avant de considérer toute annulation.

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