Politique de paiement Le paiement des services est effectué en deux étapes :
Acompte : Un acompte de 50 % est demandé avant le début du projet.
Solde : Le solde de 50 % est dû avant la livraison du produit final. Les paiements peuvent être effectués via [CCP, PayPal, Visa-Card, ...]. Note : Aucun travail ne commencera tant que l’acompte n’aura pas été reçu.
Politique de remboursement
Politique de remboursement
Les remboursements ne sont possibles que si le service n’a pas été rendu ou si le travail n’a pas commencé.
Une fois le design final validé par le client et la livraison effectuée, aucun remboursement ne sera accordé, sauf exception (par exemple, en cas de non-conformité à la commande).
Si vous avez des préoccupations concernant la qualité du service, nous pouvons discuter des ajustements nécessaires avant la finalisation du projet.
Retour / Annulation / Echange
Retour/Annulation/Échange
Annulation : Vous pouvez annuler la commande dans les 24 heures suivant le paiement initial. Passé ce délai, un remboursement de l'acompte ne sera plus possible.
Retour et échange : Étant donné que mes services sont des créations personnalisées, les retours ou échanges ne sont pas possibles après livraison, sauf en cas d'erreur de ma part dans l'exécution du projet.
Si vous avez des préoccupations sur le produit, n'hésitez pas à me contacter pour discuter d'éventuelles modifications.
