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FREELANCE | BILAL vous offre le service de traduction de vos documents et fichiers en PDF avec une rapidité extraordinaire de travail et livraison finale dans le plus court délai possible
La traduction se fait pour les langues suivantes:
- Anglais
- Arabe
- Français
Politique de livraison
Le paiement se fait par:
- BaridiMob (Un avance est fortement suggéré)
- Paypal (EUR/USD)
- Binance (USDT)
- Espèces
- Bank Transfer (CCP)
Politique de remboursement
En cas d'insatisfaction, la politique de remboursement suivante s'applique :
- Le client bénéficie d'une garantie "satisfait ou remboursé" pendant une durée stricte de 48 heures à compter de la livraison complète du service
- Durant cette période, si le client n'est pas entièrement satisfait de la prestation fournie, il peut solliciter un remboursement intégral sans avoir à justifier sa demande
- Cette période de 48 heures débute à partir de l'horodatage exact de la confirmation de livraison du service et expire automatiquement une fois ce délai écoulé
- La demande de remboursement doit être formulée pendant cette fenêtre temporelle pour être recevable
Retour / Annulation / Echange
- Période de réflexion et remboursement
- Un délai de 48 heures après la livraison du service est accordé pour demander un remboursement intégral en cas d'insatisfaction.
- Le décompte commence à l'horodatage exact de la confirmation de livraison.
- Aucune justification n'est requise pendant cette période.
- Conditions d'annulation
- Avant le début du service : annulation gratuite avec remboursement total
- Service en cours de réalisation :
- Remboursement de 50% si moins de 25% du travail est effectué
- Remboursement de 25% si le travail est effectué entre 25% et 50%
- Aucun remboursement au-delà de 50% d'avancement
- Politique d'échange
- Possibilité d'échanger le service pour une prestation équivalente dans un délai de 7 jours
- L'échange est soumis à la disponibilité des créneaux et des ressources
- Un seul échange possible par commande
- La différence de prix sera :
- Remboursée si le nouveau service est moins cher
- Facturée si le nouveau service est plus onéreux
- Procédure de réclamation
- Toute demande doit être adressée par écrit
- Un délai de réponse de 24h ouvrées est garanti
- Les remboursements sont effectués via le mode de paiement initial
- Exceptions
- Les services personnalisés ou sur-mesure ne sont ni remboursables ni échangeables
- Les promotions et offres spéciales peuvent avoir des conditions particulières
- Les cas de force majeure seront étudiés individuellement
